2012服务培训大会

料峭的早春二月，烟雨朦胧的江南苏州，十年征尘的新同创汽车空调，迎来了五湖四海的客户代表和特约维修服务站朋友。九十多人欢聚在苏州工业园区北疆枫叶园度假村，共商2012年客车空调服务大计，共享苏州新同创汽车空调十年发展成果。

三月一日，远方来客入住离公司不远的跨塘洋溢商务宾馆和牡丹花庭假日宾馆。晚上在跨塘苏州人家大酒店沧浪亭备六桌薄酒接风。二号上午到公司办公楼一楼会议室正式报到领取纪念品，之后分六组按路线分别参观展览厅、实验室、装配车间、换热器厂、线束车间和轻客空调制造部。随后分别乘车前往会议入住地“北疆枫叶园”。午餐过后的一点三十分开始培训课程，先由技术中心主任蒋桂龙工程师介绍新同创空调产品系列和结构特点，以及电控方式与典型故障。两小时后是客户服务部部长宣贯《2012年客户服务实施规范》。最后，公司常务副总经理彭飞总结发言，主要介绍了新同创汽车空调的发展现状和客车空调行业态势。傍晚，百忙中的罗肇锋董事长、张宏强总经理亲临答谢晚宴现场，使得今年这次服务培训大会圆满收官。

“细心服务、贴心服务，十年服务、百年情谊。”三天忙碌，为新同创汽车空调品牌建设添砖加瓦，为今年“两心”服务，各方多赢开启蓝海之门。